Kính chào Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm tủ lạnh Hitachi cho không gian bếp hiện đại của gia đình. Chúng tôi hiểu rằng, tủ lạnh đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc bảo quản thực phẩm và duy trì cuộc sống tiện nghi hàng ngày. Chính vì vậy, Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội luôn nỗ lực mang đến dịch vụ hỗ trợ toàn diện, nhanh chóng và chuyên nghiệp, đặc biệt là dịch vụ sửa tủ lạnh Hitachi uy tín 100%, hoạt động 24/7 để đáp ứng mọi nhu cầu của Quý khách hàng.
Nội Dung Bài Viết
- 1 Giới thiệu về trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội
- 2 Tủ Lạnh Hitachi – Biểu tượng của chất lượng và công nghệ
- 3 Bảng mã lỗi tủ lạnh Hitachi – “Ngôn ngữ” cảnh báo từ thiết bị
- 4 Lỗi thường gặp cần sửa tủ lạnh Hitachi
- 5 Quy trình sửa chữa của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi
- 6 Cam kết từ trung tâm Hitachi Center Hà Nội
- 7 Thông tin liên hệ của trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội
Giới thiệu về trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội
Hitachi Center Hà Nội tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Hitachi tại khu vực Hà Nội và các tỉnh thành lân cận. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động, chúng tôi đã xây dựng được đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về các dòng tủ lạnh Hitachi cũng như cách sửa chữa chuyên nghiệp, khoa học.
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng với chất lượng vượt trội, quy trình minh bạch và thời gian xử lý nhanh chóng. Trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội không ngừng đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, công cụ chuyên dụng và cập nhật kiến thức mới nhất để có thể khắc phục mọi sự cố mà chiếc tủ lạnh Hitachi của Quý khách có thể gặp phải. Sự hài lòng và tin tưởng của Quý khách hàng chính là động lực to lớn để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tủ Lạnh Hitachi – Biểu tượng của chất lượng và công nghệ
Tủ lạnh Hitachi từ lâu đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường điện lạnh Việt Nam và thế giới nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế sang trọng, công nghệ tiên tiến và độ bền bỉ vượt trội. Các dòng tủ lạnh Hitachi không chỉ sở hữu khả năng làm lạnh và bảo quản thực phẩm tối ưu mà còn tích hợp nhiều tính năng thông minh như công nghệ Inverter tiết kiệm điện, hệ thống làm lạnh đa chiều, khử mùi kháng khuẩn tiên tiến, ngăn chân không độc đáo và nhiều tiện ích khác.
Tuy nhiên, dù được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại và trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, trong quá trình sử dụng, tủ lạnh Hitachi vẫn có thể gặp phải những vấn đề kỹ thuật không mong muốn. Lúc này, việc tìm đến trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi uy tín và chuyên nghiệp là vô cùng quan trọng để đảm bảo thiết bị được sửa chữa đúng cách và kéo dài tuổi thọ.
Bảng mã lỗi tủ lạnh Hitachi – “Ngôn ngữ” cảnh báo từ thiết bị
Một trong những ưu điểm nổi bật của tủ lạnh Hitachi là khả năng tự động phát hiện và cảnh báo các sự cố thông qua bảng mã lỗi tủ lạnh Hitachi. Những mã này đóng vai trò như những “biển cảnh báo” từ chiếc tủ lạnh, giúp người dùng và kỹ thuật viên nhanh chóng khoanh vùng và xác định nguyên nhân gây ra vấn đề. Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp liên quan đến cảm biến và các bộ phận khác của tủ lạnh Hitachi mà Quý khách hàng có thể tham khảo:
MÃ LỖI | CHI TIẾT LỖI | HƯỚNG XỬ LÝ |
F0 02 | Board mạch chính bất thường | KT Board mạch chính |
| F0 03 | Bộ phận làm đá tự động bất thường | KT bộ làm đá tự động |
| F0 04 | Mạch xả tuyết bất thường | KT đo sò nóng, điện trở xả đá |
F0 05 | Van 2 ngã bất thường | KT motor van |
| F0 06 | Bơm chân không bất thường | KT bơm chân không |
F0 07 | Quá dòng khởi động máy nén | KT máy nén, board mạch chính |
| F0 08 | Tốc độ máy nén thấp bất thường | KT máy nén, board mạch chính |
F0 09 | Từ trường dòng điện và cực từ tính rotor không đồng bộ | KT máy nén, board mạch chính |
| F0 11 | Bộ điều khiển tốc độ máy nén bất thường | KT máy nén, board mạch chính |
F0 12 | Quạt dàn lạnh bất thường (quạt ngăn đông) | KT motor quạt dàn lạnh |
F0 13 | Quạt dàn nóng bất thường | KT quạt dàn nóng |
| F0 14 | Điện áp nguồn bất thường | KT board mạch chính |
F0 15 | Hệ thống hút chân không bất thường | KT ngăn chân không có kín hơi không |
| F0 17 | Quạt dàn lạnh bất thường (quạt ngăn lạnh) | KT motor quạt dàn lạnh |
F0 18 | Motor làm đá tự động IM-Motor bị kẹt, đèn ON (lce making) nhấp nháy | KT motor làm đá tự động có xoay không |
| F0 19 | Motor bào đá bất thường | KT bộ motor bào đá có xoay không |
F0 20 | Lỗi giao tiếp giữa board chính và board hiển thị | KT board hiển thị và giắc cắm |
F0 21 | Board hiển thị bất thường | KT board hiển thị |
| F0 99 | Lỗi cảm biến độ ẩm (Dòng TL cảm biến độ ẩm trên board màn hình hiển thị) | KT board hiển thị |
F1 01 | Cảm biến nhiệt độ ngăn đông bất thường F-sensor | KT cảm biến ngăn đông |
| F1 02 | Cảm biến nhiệt độ ngăn lạnh bất thường R-sensor | KT cảm biến ngăn mát |
F1 03 | Cảm biến nhiệt độ môi trường bất thường TC-sensor | KT cảm biến môi trường |
| F1 04 | Cảm biến xả tuyết bất thường D-sensor | KT cảm biến xả đá |
F1 05 | Cảm biến làm đá tự động bất thường IM-sensor | KT cảm biến làm đá tự động |
| F1 06 | Cảm biến nhiệt độ ngăn chân không bất thường | KT cảm biến ngăn chân không |
| F1 07 | Cảm biến độ ẩm bất thường | KT cảm biến độ ẩm |
F1 08 | Cảm biến CO2 bất thường | KT cảm biến CO2 |
| F1 09 | Cảm biến nhiệt độ ngăn rau bất thường | KT cảm biến ngăn rau |
F1 11 | Cảm biến con người bất thường (Human-sensor) | KT cảm biến con người |
| F1 10 | Cảm biến nhiệt độ trên ngăn mát bất thường | KT cảm biến ngăn mát |
F1 13 | Cảm biến nhiệt độ ống sưởi âm bất thường ( Van điện từ không đáp ứng) | KT cảm biến sưởi |
| F1 12 | Cảm biến nhiệt độ dàn nóng bất thường | KT cảm biến dàn nóng |
F1 14 | Cảm biến nhiệt độ ngăn đông trên bất thường (Upper freezer) | KT cảm biến ngăn đông trên |
| F1 17 | Cảm biến nhiệt độ ngăn trữ linh hoạt (FS-sensor/model WB640) bất thường | KT cảm biến ngăn trữ linh hoạt |
F3 01 | Ngăn đông không lạnh (tngăn đông > -10°C trong 72 tiếng) | KT độ lạnh ngăn đông |
| F3 02 | Ngăn mát không lạnh (tngăn lạnh > 10°C trong 72 tiếng) | KT độ lạnh ngăn mát |
F3 05 | Mạch chính lưu DC bất thường | KT board mạch chính |
| F3 06 | Cảm biến nhiệt độ máy nén bất thường | KT cảm biến máy nén |
Khi tủ lạnh Hitachi hiển thị bất kỳ mã lỗi nào trong bảng trên, Quý khách hàng có thể ghi lại mã lỗi này và cung cấp cho nhân viên tư vấn của tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi: 08.1800.8898 để được hỗ trợ ban đầu và lên lịch kiểm tra sửa chữa tủ lạnh Hitachi một cách nhanh chóng.
Lỗi thường gặp cần sửa tủ lạnh Hitachi
Ngoài các mã lỗi hiển thị, tủ lạnh Hitachi cũng có thể gặp phải một số lỗi thường gặp khác mà Quý khách hàng cần lưu ý:
- Tủ lạnh Hitachi không lạnh hoặc làm lạnh kém: Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất, có thể do thiếu gas, block máy nén gặp sự cố, dàn lạnh bị tắc nghẽn hoặc các vấn đề liên quan đến quạt gió.
- Tủ lạnh Hitachi không đông đá: Lỗi này thường liên quan đến block, rơ le, sò lạnh, hoặc hệ thống xả đá gặp vấn đề.
- Tủ lạnh Hitachi kêu to, rung lắc mạnh: Nguyên nhân có thể do quạt gió bị khô dầu, block hoạt động không ổn định hoặc các bộ phận cơ khí bị lỏng lẻo.
- Tủ lạnh Hitachi bị rò rỉ nước: Vấn đề này có thể xuất phát từ ống dẫn nước bị tắc nghẽn, khay chứa nước thải bị đầy hoặc gioăng cửa bị hỏng.
- Tủ lạnh Hitachi có mùi hôi khó chịu: Nguyên nhân có thể do thực phẩm bị ôi thiu, hệ thống khử mùi hoạt động kém hoặc cần vệ sinh định kỳ.
- Tủ lạnh Hitachi bị chập điện, cháy nổ: Đây là lỗi nghiêm trọng và cần được xử lý ngay lập tức bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
- Tủ lạnh Hitachi không vào điện: Lỗi này có thể do nguồn điện, dây cắm hoặc bo mạch điều khiển gặp vấn đề.
- Tủ lạnh Hitachi báo lỗi không rõ nguyên nhân: Trong trường hợp này cần liên hệ với trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội để được kiểm tra và chẩn đoán chính xác.
- Cần thay linh kiện tủ lạnh Hitachi: Hitachi Center Hà Nội là đơn vị cung cấp các linh kiện tủ lạnh Hitachi chính hãng 100%, cam kết với khách hàng về linh kiện.
Khi gặp bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay với tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi: 08.1800.8898 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, tránh để tình trạng hư hỏng kéo dài gây ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của tủ lạnh.
Quy trình sửa chữa của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi
Tại Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội, dù với các trường hợp sửa chữa tủ lạnh Hitachi linh hoạt theo từng lỗi, nhưng những kỹ thuật viên luôn áp dụng đầy đủ những điều sau trong quy trình sửa chữa tủ lạnh Hitachi chuyên nghiệp và minh bạch:
- Tiếp nhận thông tin: Nhân viên tư vấn thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu sửa chữa tủ lạnh Hitachi từ Quý khách hàng thông qua tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi: 08.1800.8898 hoặc các kênh liên hệ khác như website: hitachicenterhanoi.com hoặc zalo: 0981.828.661.
- Tư vấn và hẹn lịch: Trung tâm sẽ tư vấn sơ bộ về tình trạng lỗi và hẹn lịch kiểm tra sửa chữa tủ lạnh Hitachi tại nhà Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất và thuận tiện nhất được sự thống nhất bởi quý khách.
- Kiểm tra và chẩn đoán: Kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ đến tận nơi để kiểm tra, xác định nguyên nhân gây ra lỗi bằng các thiết bị chuyên dụng.
- Báo giá chi tiết: Sau khi chẩn đoán, kỹ thuật viên sẽ thông báo chi tiết về nguyên nhân lỗi, phương án sửa chữa tủ lạnh Hitachi và báo giá cụ thể cho Quý khách hàng.
- Tiến hành sửa chữa: Nếu Quý khách hàng đồng ý với phương án và báo giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa tủ lạnh Hitachi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện bảo hành tủ lạnh hitachi chính hãng 100%.
- Kiểm tra và nghiệm thu: Sau khi hoàn tất việc sửa chữa tủ lạnh Hitachi, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại hoạt động của tủ và hướng dẫn Quý khách hàng cách sử dụng đúng cách. Quý khách hàng sẽ nghiệm thu và thanh toán khi hoàn toàn hài lòng.
- Bảo hành sau sửa chữa: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành uy tín cho dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Hitachi và các linh kiện thay thế, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho Quý khách hàng. Kể cả sau bảo hành, khách hàng gặp vấn đề nào khác, trung tâm vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách miễn phí kiểm tra và hỗ trợ 30% chi phí linh kiện cần thay thế.
Cam kết từ trung tâm Hitachi Center Hà Nội
Cam kết của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội cam kết:
- Hỗ trợ sửa tủ lạnh Hitachi uy tín 100%, đảm bảo chất lượng và hiệu quả, sửa mọi lỗi, sửa triệt để trong ngày.
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và tận tâm với công việc.
- Sử dụng linh kiện bảo hành tủ lạnh hitachi chính hãng 100%, có nguồn gốc rõ ràng từ HITACHI, được bảo hành và chịu trách nhiệm.
- Quy trình sửa chữa tủ lạnh Hitachi minh bạch, báo giá rõ ràng trước khi thực hiện.
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, sẽ có nhân viên từ trung tâm đến sau 30P, phục vụ 24/7 để đáp ứng mọi nhu cầu của Quý khách hàng.
- Chính sách bảo hành uy tín sau sửa chữa tủ lạnh Hitachi.
- Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của Quý khách hàng lên hàng đầu.
- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc sử dụng và bảo hành tủ lạnh Hitachi.
- Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành của hãng HITACHI, Quý khách hàng sẽ được hưởng chính sách bảo hành miễn phí theo đúng quy định.
- Trong trường hợp sản phẩm của Quý khách đã hết thời hạn bảo hành, Trung Tâm Sửa chữa Tủ Lạnh HITACHI sẽ hỗ trợ miễn phí kiểm tra và khắc phục triệt để mọi vấn đề. Đặc biệt, Quý khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ về chi phí linh kiện từ trung tâm lên đến 30%, giúp Quý khách hoàn toàn yên tâm về mức giá dịch vụ.
- Trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất.
Lưu ý về bảo hành:
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành miễn phí tại Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Tủ Lạnh HITACHI ở Hà Nội, Quý khách vui lòng lưu ý các điều kiện sau:
- Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành theo quy định và đã được đăng ký bảo hành hợp lệ.
- Sự cố hoặc hư hỏng phát sinh do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
- Khi yêu cầu bảo hành miễn phí, Quý khách vui lòng xuất trình phiếu bảo hành. Hóa đơn mua hàng có thể được yêu cầu trong một số trường hợp cụ thể.
- Số sê-ri và kiểu máy trên sản phẩm phải hoàn toàn trùng khớp với thông tin được ghi trên phiếu bảo hành. Đồng thời, số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị tẩy xóa, chỉnh sửa, ghép nối hoặc bị che phủ bởi bất kỳ vật liệu nào.
- Trong suốt thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp bất kỳ trục trặc hoặc sự cố nào, Quý khách vui lòng liên hệ với trạm bảo hành tủ lạnh Hitachi của Hitachi Center Hà Nội gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ bảo hành miễn phí ngay tại nhà hoặc gọi trực tiếp cho hotline: 08.1800.8898 để được hỗ trợ 24/7.
Thông tin liên hệ của trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội
Khi Quý khách hàng có nhu cầu bảo hành tủ lạnh Hitachi, sửa chữa tủ lạnh Hitachi hoặc cần tư vấn về các vấn đề liên quan, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội theo thông tin sau:
Tổng đài bảo hành tủ lạnh Hitachi: 08.1800.8898 (Hỗ trợ 24/7)
- Hotline: 0981.828.661
- Tel: 024.6686.0999
- Website: hitachicenterhanoi.com
- Thời gian làm việc: 7:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Thứ 7, Chủ nhật.
- Địa chỉ:
Cơ sở 1 : 9 Đào Duy Anh – Quận Đống Đa – Hà Nội
Cơ sở 2: 39 Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm – Hà Nội
Cơ sở 3 : 135 Trần Phú – Hà Đông – Hà Nội
Cơ sở 4 : 27 Lê Văn Lương – Thanh Xuân – Hà Nội
Cơ sở 5 : Số 1 Phạm Văn Đồng – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
Cơ sở 6: Tòa nhà Trico – 548 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên – Hà Nội
Cơ sở 7 : Uy Nỗ – Đông Anh – Hà Nội
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Hitachi Center Hà Nội chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của Quý khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang đến dịch vụ tốt nhất, giúp Quý khách hàng an tâm sử dụng sản phẩm tủ lạnh Hitachi trong suốt thời gian dài. Xin trân trọng cảm ơn!
