Tủ lạnh Hitachi từ lâu đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình nhờ vào độ bền, thiết kế hiện đại và công nghệ tiên tiến. Tuy nhiên, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, tủ lạnh Hitachi cũng có thể gặp phải các sự cố kỹ thuật sau thời gian sử dụng, trong đó mã lỗi F012 là một vấn đề thường thấy. Khi tủ lạnh báo mã lỗi F012, người dùng cần nhanh chóng xác định nguyên nhân và cách sửa tủ lạnh Hitachi để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Trước bất kì mã lỗi nào, chúng ta đều cần nắm bắt và hiểu được: Nguyên nhân, dấu hiệu và hành động cần thiết trong lúc này, Ở bài viết này, trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi sẽ giúp bạn điều đó. Trung tâm là đơn vị được uỷ quyền chính hãng bởi Hitachi, sở hữu đội ngũ kĩ thuật viên chuyên nghiệp, linh kiện 100% chính hãng và hỗ trợ khách hàng 24/7, mọi nơi trên Hà Nội.

Nội Dung Bài Viết
Giới thiệu về mã lỗi F012 trên tủ lạnh Hitachi
Mã lỗi F012 trên tủ lạnh Hitachi thường xuất hiện trên màn hình hiển thị của các dòng tủ lạnh hiện đại như Inverter, Side by Side, hoặc được biểu thị qua 12 lần nhấp nháy đèn LED trên bo mạch đối với các dòng không có màn hình. Theo thông tin kỹ thuật và kinh nghiệp thực tế dày dặn từ Hitachi Center Hà Nội, mã lỗi F012 liên quan trực tiếp đến sự cố “Quạt dàn lạnh bất thường (quạt ngăn đông)”. Điều này có nghĩa là quạt gió trong ngăn đông – bộ phận chịu trách nhiệm lưu thông không khí lạnh – đang gặp trục trặc, không hoạt động đúng cách hoặc ngừng hẳn.
Quạt dàn lạnh (quạt ngăn đông) đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối khí lạnh đều khắp ngăn đông và hỗ trợ làm mát toàn bộ tủ lạnh. Khi quạt gặp sự cố, tủ có thể không đạt nhiệt độ mong muốn, ngăn đông không tạo đá, hoặc thậm chí thực phẩm bị hỏng. Việc sửa tủ lạnh Hitachi khi gặp mã lỗi F012 cần được thực hiện đúng quy trình để tránh ảnh hưởng đến các bộ phận khác. Nếu bạn đang tìm 1 đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp cho lỗi F012, hãy gọi ngay 08.1800.8898 để được trung tâm hỗ trợ 24/7.
Tại sao tủ lạnh Hitachi báo mã lỗi F012?
Quạt dàn lạnh bị kẹt
Motor quạt dàn lạnh hỏng

Nguồn điện cấp cho quạt không ổn định
Tuyết bám dày do hệ thống rã đông trục trặc
Khi thanh nhiệt rã đông hoặc cảm biến nhiệt độ bị lỗi, tuyết sẽ tích tụ dày đặc quanh dàn lạnh, gây áp lực lên quạt và làm quạt ngừng quay.
Những nguyên nhân này đều liên quan trực tiếp đến quạt dàn lạnh ngăn đông. Việc xác định chính xác vấn đề sẽ giúp quá trình sửa tủ lạnh Hitachi đạt hiệu quả cao.
Xem thêm: Lỗi F011 của tủ lạnh Hitachi. Nguyên nhân và cách khắc phục
Cách khắc phục mã lỗi F012 khi sửa tủ lạnh Hitachi bởi chuyên gia
Hướng khắc phục chính cho mã lỗi F012 được Hitachi Center Hà Nội khuyến nghị là kiểm tra motor quạt dàn lạnh. Dưới đây là các bước chi tiết để xử lý lỗi “Quạt dàn lạnh bất thường (quạt ngăn đông)”:
1. Kiểm tra tình trạng quạt dàn lạnh
Bước 1: Ngắt nguồn điện tủ lạnh bằng cách rút phích cắm để đảm bảo an toàn khi thao tác.
Bước 2: Mở ngăn đông, tháo tấm ốp nhựa phía sau (thường cố định bằng vít, cần dùng tua-vít để tháo) để tiếp cận quạt dàn lạnh.
Bước 3: Quan sát quạt xem có bị tuyết bám dày hay vật cản nào làm kẹt cánh quạt không. Nếu có, hãy lau vật cản như bụi và bạn có thể để tủ lạnh Hitachi nghỉ 4-6 giờ để xả tuyết tự nhiên (tuyết đá tan theo nhiệt độ phòng).
Bước 4: Thử xoay cánh quạt bằng tay để kiểm tra xem quạt có quay trơn tru hay không. Nếu quạt bị kẹt hoặc không quay, cần kiểm tra sâu hơn theo sự hướng dẫn của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi.
2. Kiểm tra motor quạt dàn lạnh (KT motor quạt dàn lạnh)
Công cụ cần thiết: Đồng hồ đo điện trở
Bước 1: Tháo quạt dàn lạnh ra khỏi vị trí lắp đặt (thường có dây nối với bo mạch, cần tháo cẩn thận).
Bước 2: Dùng đồng hồ đo điện trở để kiểm tra cuộn dây trong motor:
- Nếu đồng hồ không hiển thị tín hiệu (đứt mạch), motor đã hỏng.
- Nếu điện trở bất thường hoặc bằng 0 (chập mạch), motor cũng cần thay mới.
Bước 3: Nếu motor hoạt động bình thường (điện trở ổn định), kiểm tra nguồn điện từ bo mạch đến quạt xem có bị gián đoạn không.
Bước 4: Thay motor quạt mới nếu cần thiết. Đảm bảo chọn motor chính hãng Hitachi, đúng model để tương thích với tủ lạnh. Hãy liên hệ 08.1800.8898 để có thể mua được linh kiện chính hãng 100% từ trung tâm.
Bước 5: Lắp lại quạt, kết nối dây điện và khởi động tủ lạnh để kiểm tra xem mã lỗi F012 đã được xóa chưa.
3. Kiểm tra hệ thống rã đông
Nếu quạt không quay do tuyết bám quá dày, cần kiểm tra thanh nhiệt rã đông và cảm biến nhiệt độ:
- Dùng đồng hồ đo để kiểm tra thanh nhiệt có hoạt động không (nếu không có điện trở, thanh nhiệt đã hỏng).
- Thay thế thanh nhiệt hoặc cảm biến nếu phát hiện lỗi.
- Sau khi khắc phục, để tủ lạnh chạy thử trong 1-2 giờ để đảm bảo không còn tuyết tích tụ.
4. Kiểm tra bo mạch và nguồn điện

Nếu motor quạt bình thường nhưng vẫn không chạy, kiểm tra dây kết nối từ bo mạch đến quạt xem có bị lỏng hay đứt không. Hãy thay dây mới nếu cần.
Nếu bạn nghi ngờ bo mạch hỏng, cần liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi để kiểm tra và sửa chữa, vì đây là bộ phận phức tạp.
Phía trên là tổng hợp các nguyên nhân và cách xử lí từ những kinh nghiệm thực tế và kiến thức lý thuyết nền tảng vững vàng của trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi. Mong rằng những kiến thức này có thể giúp bạn hiểu thêm về lỗi F012 và đưa ra quyết định sửa tủ lạnh Hitachi phù hợp với mình. Nếu quý khách có nhu cầu, hãy lựa chọn Hitachi Center Hà Nội để giúp đỡ quý khách 24/7 trên khắp địa bàn Hà Nội nhé.
Đây là thông tin của trung tâm:
CSKH: 08.1800.8898 (Hỗ trợ 24/7)
Hotline: 0981.828.661
Tel: 024.6686.0999
Website: hitachicenterhanoi.com

