Tủ lạnh là thiết bị khá lớn, chiếm diện tích nhiều, chính vì vậy khi mà tủ lạnh Hitachi gặp vấn đề. Việc bảo hành tại các trung tâm sẽ làm khó cho mọi người. Nếu cứ sửa chữa thì bảo hành sẽ bị trôi mất và có thể giải quyết không triệt để. Vậy, Hitachi Center Hà Nội đã mang dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà đến cho các khách hàng rồi đây. Chỉ cần ngồi tại nhà và nhấc điện thoại lên gọi 1 cú, bạn sẽ có ngay dịch vụ hỗ trợ chuẩn chính hãng mà không phải tốn công vận chuyển hay lo lắng về độ uy tín. LH tổng đài: 08.1800.8898.
Nội Dung Bài Viết
Các khách hàng thường ngại bảo hành tủ lạnh Hitachi vì điều gì?
Lo ngại di chuyển, vận chuyển
Tủ lạnh Hitachi có kích thước khác lớn, cồng kềnh và rất khó di chuyển. Nhất là với những gia đình chủ là phụ nữ, người lớn tuổi, họ không có sức lực lớn và kinh nghiệm vận chuyển, dù là 1 hay 2 người nam có sức khoẻ cũng khác khó di chuyển tủ đi xa. Hơn nữa việc di chuyển tủ cũng tiềm ẩn nguy cơ bị va đập hư hỏng, di chuyển tủ cũng khó có phương tiện để chứa đến nơi bảo hành.
Tốn kém thời gian và chi phí
Tủ lạnh vận chuyển phải tốn thời gian chờ đợi, thời gian di chuyển giữa 2 nơi cũng mất nhiều thời gian. Nếu có thuê phương tiện thì cũng mất nhiều chi phí.
Với các địa chỉ sửa chữa không được kiểm chứng, rất có thể tủ lạnh nhà bạn sẽ không được bảo hành theo chế độ bảo hành hoặc phải tự trả chi phí sửa chữa.
Giới hạn giờ hành chính
Các trung tâm có giờ mở cửa thường là vào các khung giờ hành chính, khoảng thời gian đêm khuya và sáng sớm vốn tiện để cho mọi người có thời gian đem đi sửa thì lại không mở cửa. Chính nó khiến nhiều người không có thời gian sửa tủ cho phù hợp.
Tìm kiếm địa chỉ bảo hành tủ lạnh Hitachi uy tín
Các khách hàng cũng lo lắng về chất lượng, những linh kiện liệu có chính hãng hay không. Họ cũng khó phân biệt giữa các cơ sở sửa chữa nhỏ lẻ với trung tâm uy tín như Hitachi Center Hà Nội.
Sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi – Lựa chọn số 1 cho các khách hàng
Tiện lợi và tiết kiệm
Quý khách không cần di chuyển tủ lạnh đi xa, chỉ cần gọi đến hotline đặt lịch: 08.1800.8898, trung tâm sẽ điều phối nhân viên đến sửa tại nhà khách hàng, kiểm tra và mang theo linh kiện thay thế để sửa chữa ngay cho khách hàng.
Ngoài ra tại Hitachi Center Hà Nội, các khách hàng sẽ được kiểm tra miễn phí, BẢO HÀNH miễn phí nếu trường hợp tủ đáp ứng tiêu chuẩn bảo hành đã cũng cấp của hãng Hitachi.
Thời gian cũng vô cùng linh hoạt, trung tâm hỗ trợ 24/7, bất kì lúc nào khách hàng gọi, tổng đài cũng nhấc máy và có nhân viên trực để sửa, bảo hành tủ lạnh Hitachi bất cứ khi nào. Giờ lích hẹn cũng sẽ được xếp theo lịch của khách hàng.
Chính sách hỗ trợ 30% chi phí khi hết bảo hành
Không phải mọi lỗi đều xảy ra và được phát hiện trong thời gian bảo hành. Hiểu điều đó, trung tâm có chính sách hỗ trợ cho các khách hàng hết bảo hành 30% chi phí linh kiện nhằm giúp các khách hàng có thể giảm bớt chi phí.
Chuyên nghiệp và rất đáng tin cậy
Trung tâm có đội ngũ kĩ thuật viên được đào tạo bài bản và thường xuyên, chuyên sửa và có kinh nghiệm nhiều năm về sửa chữa và bảo hành tất cả các dòng trên tủ lạnh Hitachi.
Linh kiện trung tâm thay thế cho quý khách hàng linh kiện chính hãng, có tem mác, bao bì đầy đủ, khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra trước khi tiến hành sửa chữa.
Quy trình sửa chữa là thống nhất giữa tất cả trường hợp sửa. Chỉ cần bạn là khách hàng của Hitachi Center Hà Nội, bạn sẽ được trải nghiệm quy trình sửa chữa và bảo hành chuyên nghiệp này.
Sau khi sửa chữa thay thế linh kiện trung tâm sẽ cấp cho khách hàng phiếu bảo hành dịch vụ và linh kiện. Bất kì phát sinh liên quan trong khoảng thời gian bảo hành, trung tâm sẽ hỗ trợ và giải quyết triệt để.
Quãng đường không phải là vấn đề
Trung tâm phục vụ tận nơi tại toàn bộ địa bàn Hà Nội với 7 cơ sở và gần 20 cơ sở tại các tỉnh thành khác ở miền Bắc.
Dù bạn ở đâu, chỉ cần gọi 1 cuộc thì kĩ thuật viễn sẽ đến tận nơi để tiến hành bảo hành cho bạn.
Các cơ sở của Hitachi Center Hà Nội
Cơ sở 1 : 9 Đào Duy Anh – Quận Đống Đa – Hà Nội
Cơ sở 2: 39 Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm – Hà Nội
Cơ sở 3 : 135 Trần Phú – Hà Đông – Hà Nội
Cơ sở 4 : 27 Lê Văn Lương – Thanh Xuân – Hà Nội
Cơ sở 5 : Số 1 Phạm Văn Đồng – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
Cơ sở 6: Tòa nhà Trico – 548 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên – Hà Nội
Cơ sở 7 : Uy Nỗ – Đông Anh – Hà Nội
Cơ sở 8 : TRẠM BẢO HÀNH HITACHI KHU VỰC MIỀN TRUNG Đà nẵng . Số 66 đường 2/9 quận thanh khê . Đà nẵng
Quảng Ninh: 182 Tổ 2 Khu 5 Yết Kêu, Hạ Long, Quảng Ninh
Thái Nguyên : 68A Cách Mạng Tháng 8, TP.Thái Nguyên
Bắc Ninh: 103 Tổ 5 Khu 5 Ninh Xá, Tp.Bắc Ninh
Hưng Yên: 233 Điện Biên -Lê Lợi, TX Hưng Yên.
Ninh Bình : 76 Hải Thượng Lãn Ông, Phúc Thành Ninh Bình.
Thái Bình: 272 Trần Hưng Đạo, Tp.Thái Bình
Nam Định:114 Nguyễn Bính, Trần Quang Khải, Nam Định
Phú Thọ 1261 Đại lộ Hùng Vương. P.Tiên Cát, Tp.Việt Trì, Phú Thọ.
Hải Phòng: 120 Tô Hiệu, Lê Chân, Hải Phòng
Hà Nam: 43 Phạm Ngọc Thạch, Minh Khai, Phủ Lý, Hà Nam
Thanh Hóa: 40 Lê Hoàn, Điện Biên, Thanh Hóa
Hải Dương : 73 Tiền Phong Quang Trung, Hải Dương
Quy trình đặt lịch bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà
B1: Quý khách gọi điện đến tổng đài 08.1800.8898 và cung cấp các thông tin như họ tên, địa chỉ, tình trạng, mẫu model
B2: Trung tâm sẽ điều phối nhân viên đến. Sau khi xác nhận lại thông tin kĩ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng hỏng hóc của tủ, đảm bảo lỗi do nhà sản xuất.
B3: Xác định chế độ bảo hành: Sau khi xác nhận lỗi đúng do nhà sản xuất, kĩ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng bảo hành của tủ, quý khách hãy chuẩn bị trước phiếu bảo hành, số seri tủ là các thông tin liên quan để kĩ thuật viên có thể kiểm tra nhanh hơn
B4: Tiến hành sửa chữa: Sau khi xác nhận tình trạng, nhân viên sẽ sửa chữa/ thay thế linh kiện (tuỳ từng trường hợp)
B5: Nghiệm thu: Sau khi sửa chữa, nhân viên sẽ khởi động lại tủ, chạy thử và đảm bảo tủ lạnh chạy tốt để bàn giao lại cho khách hàng.
B6: Viết phiếu bảo hành mới cho khách hàng (bảo hành dịch vụ và linh kiện mới)
Các câu hỏi khách hàng thường thắc mắc
Dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà có áp dụng cho tất cả các model không?
Câu trả lời là CÓ. Những hãy đảm bảo là tủ lạnh Hitachi là chính hãng, mua tại các địa chỉ uy tín và phiếu bảo hành, không bị trôi mờ nhé.
Thời gian chờ đợi khi yêu cầu dịch vụ tại nhà là bao lâu?
Bạn có thể lên lịch ngày, đặc biệt tại các khu vực nội thành hay gần gặn các cơ sở, có thể chỉ mất 30P từ khi đặt lịch thì các kĩ thuật viên sẽ có mặt. Nếu quãng đường xa hơn thì có thể tốn thời gian lâu hơn. Nói tóm lại thì bạn sẽ không phải chờ đợi lâu mà có thể được phục vụ ngay. Bạn cũng có thể đặt lịch hẹn cho phù hợp với lịch của bản thân.
Chi phí dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà được tính như thế nào?
Việc kiểm tra là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ theo chế độ của trung tâm. Nếu bạn đáp ứng điều kiện bảo hành thì việc bảo hành là miễn phí. Nếu hết bảo hành, Hitachi Center Hà Nội sẽ hỗ trợ cho bạn 30% chi phí linh kiện nhé.
Làm thế nào để liên hệ bảo hành
Bạn hãy gọi đến số 08.1800.8898 sẽ được tư vấn và đặt lịch nhanh chóng nhé.
