Sửa tủ lạnh Hitachi side by side gặp lỗi không tự động đổ đá

Tủ lạnh Hitachi side by side gặp vấn đề khi đá vẫn đông già trong khay nhưng lại không chịu đổ xuống khay chứa, khiến bạn chẳng thể sử dụng sự tiện lợi mà nó mang lại, gây khó chịu. Vậy nguyên nhân do đâu và làm thế nào để sửa tủ lạnh Hitachi side by side khi gặp lỗi này? 

Dịch vụ sửa chữa chuyên sâu lỗi tủ lạnh Hitachi side by side không tự động đổ đá

Hitachi Center Hà Nội chuyên giải quyết triệt để các vấn đề phức tạp trên tủ lạnh Hitachi, đặc biệt là lỗi không tự động đổ đá trên dòng side by side. Với đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu sâu sắc cấu tạo và nguyên lý hoạt động của từng dòng sản phẩm Hitachi, trung tâm tự tin mang đến dịch vụ chẩn đoán chính xác, sửa chữa hiệu quả bằng linh kiện chính hãng. Ngoài lỗi này, tất cả các lỗi trên tất cả các dòng tủ lạnh Hitachi đều không làm khó được đội ngũ của trung tâm. LH ngay: 08.1800.8898.

Hiện tượng tủ lạnh Hitachi side by side không tự động đổ đá xuống khay

Tủ lạnh Hitachi side by side vẫn hoạt động, khay đá vẫn tạo ra những viên đá đông cứng, “già” đúng chuẩn nhưng khay đá vẫn không tự động lật hoặc xoay để đổ đá xuống khoang chứa bên dưới.

Ngay cả khi bạn thử nhấn nút lấy đá nhiều lần trên bảng điều khiển, đá vẫn không chịu rơi ra, gây cản trở nghiêm trọng đến việc sử dụng.

Nguyên nhân nghi ngờ cho lỗi “Đổ đá tự động”

Sensor cảm biến khay đá bị hỏng

Sensor có nhiệm vụ cảm nhận nhiệt độ và độ đông của đá trong khay. Khi đá đã đông đủ, đạt đến độ “già” cần thiết, sensor sẽ gửi tín hiệu về vi xử lý của bo mạch chủ, báo hiệu rằng đã đến lúc xả đá.

Nếu sensor này bị hỏng, nó sẽ không thể gửi tín hiệu chính xác hoặc không gửi tín hiệu nào. Dù đá đã đông cứng, tủ vẫn không biết đá đã sẵn sàng để xả.

Sensor này thường có giá trị điện trở khoảng 2kΩ

Bộ phận xay đá bị kẹt

Sau khi đá được xả từ khay làm đá, chúng sẽ rơi vào hộp chứa. 

Đôi khi, do quá trình sử dụng hoặc tủ không tự động đổ đá trong thời gian dài, đá có thể tích tụ quá nhiều hoặc một số lỗi khác gây kẹt.

Quy trình kiểm tra và khắc phục chuyên nghiệp

Để sửa tủ lạnh Hitachi side by side gặp lỗi này, kỹ thuật viên chuyên nghiệp từ Hitachi Center Hà Nội sẽ thực hiện:

Kiểm tra và thay thế Sensor cảm biến khay đá

Kỹ thuật viên dùng đồng hồ vạn năng để đo chỉ số điện trở của sensor.

Nếu sensor bị hỏng hoặc cho chỉ số sai lệch. Kỹ thuật viên sẽ báo lại lỗi với khách hàng. Giải pháp sẽ là thay 1 sensor mới. Nếu quý khách đồng ý, nhân viên sẽ tiến hành thay thế bằng sensor chính hãng.

Test xả đá cưỡng bức (Test Mode):

Sau khi thay sensor, kỹ thuật viên xả đá cưỡng bức để kiểm tra lại chức năng hoạt động của hệ thống làm đá. Quan sát xem khay đá có tự động lật, đổ đá (nếu có sẵn) và sau đó hệ thống có tự động bơm nước lên để làm mẻ đá mới hay không.

Lưu ý quan trọng: Sau khi quá trình test hoàn tất và xác nhận hệ thống hoạt động tốt, kỹ thuật viên sẽ nhấn giữ lại nút đó tương tự để phải tắt chế độ thử nghiệm. Việc này rất quan trọng để tránh tủ lạnh tiếp tục xả đá và bơm nước liên tục, gây lãng phí và ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tủ.

Kiểm tra chi tiết và khắc phục bộ phận xay đá

Kỹ thuật viên sẽ tháo rời bộ phận xay đá trong hộp chứa. Kiểm tra kỹ lưỡng các chi tiết trong bộ phận.

Nếu bộ phận bị kẹt do bụi bẩn, cặn đá cần làm sạch hoàn toàn. Nếu bị hư hỏng nặng cần thay thế linh kiện. Khách hàng đồng ý, nhân viên sẽ tiến hành sửa tủ lạnh Hitachi side by side bằng việc thay thế linh kiện chính hãng.

Test chức năng xay/đổ đá bán tự động: Sau khi khắc phục lỗi sensor và đảm bảo bộ phận xay đá hoạt động tốt, cần test chức năng đổ đá khi nhấn nút. 

Khuyến nghị từ chuyên gia Hitachi Center Hà Nội

Để tủ lạnh Hitachi side by side của bạn luôn hoạt động hiệu quả và bền bỉ, cần:

Kỹ thuật viên khuyến nghị khách hàng nên để nhiệt độ ngăn đông khoảng −20∘C thay vì −23∘C (nếu tủ cho phép). Nhiệt độ quá thấp có thể làm đá đông quá cứng. Nhiệt độ lý tưởng sẽ đảm bảo chất lượng bảo quản thực phẩm và tối ưu hóa hoạt động của hệ thống làm đá.

Thường xuyên vệ sinh hộp chứa đá và bộ phận xay đá để loại bỏ cặn bẩn, vụn đá tích tụ, tránh tình trạng kẹt do quá tải..

Khi nào nên gọi dịch vụ sửa chữa của Hitachi Center Hà Nội?

Mặc dù việc tìm hiểu về lỗi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề, nhưng việc tự sửa tủ lạnh Hitachi side by side khi liên quan đến sensor, bo mạch hay các bộ phận cơ khí phức tạp có thể tiềm ẩn rủi ro.

Bạn nên liên hệ ngay với Hitachi Center Hà Nội nếu:

– Bạn đã thử các bước kiểm tra đơn giản mà không khắc phục được lỗi.

– Bạn không có đủ dụng cụ chuyên dụng (như đồng hồ vạn năng) hoặc kinh nghiệm về điện tử.

– Bạn nghi ngờ lỗi nằm ở sensor hoặc các bộ phận bên trong cần tháo lắp phức tạp.

– Để đảm bảo an toàn, hiệu quả và được sử dụng linh kiện chính hãng.

Liên hệ ngay

CSKH: 08.1800.8898

Hotline: 0981.828.661

Tel: 024.6686.0999

Chân thành cảm ơn các bạn đã xem hết bài viết, hẹn gặp lại trong các viết sau với các thông tin hữu ích khác về tủ lạnh Hitachi.